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在中国互联网大佬中，李彦宏和他的百度恐怕是最受非议的一个。

        2008年相继发生的“三鹿奶粉事件”、“医疗竞价门”让40岁的李彦宏和10岁的百度公众形象几乎被彻底摧毁，以至于百度稍有风吹草动，就可能被送上道 德法庭，反复拷问。

高管密集离职引发争议

        以道德角度批评百度已成为公众的一种习惯，这种趋势和百度的市场占有率一起，节节高升。这种现象看似矛盾，其实两不冲突，就像是快女曾轶可的 “绵羊音”，无数人一边谩骂，一边嘴里不由自主地哼着“狮子座”的旋律。

        最新的一轮针对百度的“拷问”来自百度高管密集离职。2010年1月18日，百度CTO（首席技术官）李一男“因个人原因”离职；在此之前10 天，从苹果跳槽来的COO（首席运营官）叶朋“因个人原因”离职。百度上市后，创业元老在套现之后相继出走，加上CFO（首席财务官）王湛生的意外辞世，李彦宏相继在CTO、CFO、COO位置上补充了空降兵，外加3个副总裁，1个首席科学家。

        这被外界解读为“百度高管2.0计划”宣告失败。“善意”一点的，有人建议“不懂管理”的李彦宏去读MBA；不客气的，再次将其与“道德”挂钩 —一家只强调“变现力”的公司，怎么留得住人？

        笔者不想在本文中解读李彦宏的御人之术或者管理哲学。因为在对整个事件的观察中，笔者关注的焦点始终在一个问题上：为什么在另一家公司头上也许稀松平常的事，怎么一到百度就会变了味？在李彦宏与公众之间，究竟有着怎样的观念不对称？

被骂是理所当然

        是“枪打出头鸟”么？不是。尽管在全世界位列搜索第三，但按照眼下的市值，百度的145亿美元，只与阿里巴巴的940亿港元相当，离腾讯的 2700亿港元差了一大截。腾讯无论是用户数量、品牌知名度、市场占有率以及对公众社会生活的“介入”，都要比百度高一筹。平心而论，在2008年危机大爆发之前，李彦宏深居简出，虽被认为有些傲慢，但避免了“言多必失”。以李彦宏内敛的性格，怎么也和“出头鸟”挂不上钩。

        问题的本质在搜索引擎上！从某种意义上来说，搜索是互联网上的“裁判”，它的排序规则就是裁判手中的哨子，掌握着种种生杀大权，被赋予了维护生态平衡的原始使命，也就天然地承担了道德标杆的角色。

        这很要命。你可以对QQ上的“裸聊”、“一夜情”一笑了之，因为你从来不会觉得QQ是“严肃”的；当收到淘宝卖家恶意报复寄来的大便，你会将矛头对准卖家而非淘宝。但当你发现“裁判”吹了黑哨，就会觉得是奇耻大辱。

        李彦宏一直强调搜索引擎对国人获取信息门槛的降低，没错，这是百度带来的社会价值。但他忽略了一点：在一个儒家思想影响几千年的国度里，人们向来“不患寡而患不均”，换句话说，在传统道德观念里，人们宁愿退回到图书馆时代，也不愿意面对新信息工具制造的“不平等”。

        也就是说，让百度深陷泥潭的，是百度领导人和公众对搜索引擎社会价值定位的差异。

应当成为“天使”

        随着用户越来越多、覆盖率越来越高，百度身上背负的这种道德压力会越来越沉重。人们早已无意地忘记了百度是一家商业公司，而将它看成是一个公共服务机构。

        同样的问题，腾讯和阿里巴巴都不会遇到。这两个大佬经营的业务—IM和B2B电子商务，在全球都属首创（别提ICQ和MSN，在全球范围，它们都是失败的IM经营者），也几乎独一无二，也就没有了可比较的“道德标准”。正是这一点给了马化腾和马云更宽松的环境，在媒体和公众眼里，他们是单纯的生意人，赚得盆满钵满，那是理所当然；而每当李彦宏一提“变现力”，准会招来口诛笔伐。

        人说“女怕嫁错郎，男怕入错行”，怪就怪李彦宏选择了一个错误的行业，这个行业的从业者不能将自己定位为“生意人”，更应该将自己打造成“天使”。所以，李彦宏要躲过每一次枪口，必须重新审视这一切，重塑百度的价值观体系，尤其要回答“百度对社会意味着什么”。起码，“降低国人获取信息门槛” 这个答案，还不够诚恳。

        在我很少几次踏入网吧的经历中，电脑前两眼无神的少年蜷缩在椅子里赤膊与网游搏斗的情形，过目难忘。

        不管是从感性认识还是从理性思维上来看，我一直认为，网游对于青少年成长的负面影响，更高于黄色短信。让人遗憾的是，越来越多的企业在为股东盈利的指引上，毫不犹豫地将重心押注在网游产业上。

        就是这样一个产业，2009年在我国创造了258亿元人民币的市场规模。在受益者的名单上，我看到前四名分别是腾讯、盛大、网易和搜狐畅游的名字。除了盛大以外，另外三位的名字此前都是中国互联网行业门户网站的领头羊。“门户四大”的传统构成是新浪、搜狐、网易和腾讯。

        网易首先弃门户而去，2001年全球互联网泡沫来袭之后，网易在网游的道路上越走越远，2008年网游收入就占到整体收入八成以上。“即使说我对网游有偏爱，也不为过，它为股东创造了更大的价值，我为什么不能偏爱呢？”丁磊的这番言论简单道出股东价值导向的根本，这个低调执着的富豪，一手把自己创办的企业做到纳斯达克上市，在经历了泡沫中股价跌到1美元以下、遭遇过财务危机后，他似乎不愿意再被股东们瞧不起了。

        张朝阳不甘示弱。他带领的搜狐进入网游产业晚一些，但是却抢先在纳斯达克将网游业务分拆上市，这一步棋的迅速程度，超越了低调的丁磊和老成的陈天桥。“华尔街看好搜狐，一是因为网游；二是因为品牌广告能够实现持续高速增长。”张朝阳的话语没有漏洞，完美地执行着一个创始人和一个CEO的使命。

        超越盛大登上2009年中国网游头把交椅的宝座，腾讯来势汹汹。早在2009年三季度，腾讯的这场超越几成定局。这个正在努力撇清和中移动绯闻的“企鹅”公司，2009年10月的某一天最高同时在线人数达到了8000万，也就是说，如果中国网民同时上网，就有四分之一的人都挂着QQ。而腾讯也义无反顾地把自己庞大用户引向网游之路。“让中国网民同时在线”成为了QQ和网游的共同目标。

        这都是令人骄傲的事迹吗？马化腾、陈天桥、丁磊、张朝阳，他们的年龄分别是39岁、37岁、39岁和46岁，他们代表了中国互联网产业发展的中坚力量，在互联网发展轨迹中，他们的表现是让人失望的。门户网站之后，在Web2.0平台上，他们没有拿出更好的产品；在门户和传统媒体的互动模式上，他们没有作出有益的探索；在博客、微博、视频、社交网站等所有互联网发展形态上，我们都没有看到这些门户网站给我们提供成熟的产品，而只是做了一些简单的国外模式的拷贝。

        这一代互联网的领军人物，他们的年龄分别是39岁、37岁、39岁和46岁，除了网游，他们应该给我们带来一个更负责任的互联网产业。