创智网 — 创智人生

       Mayer(谷歌搜索产品的副总裁）平均每周开差不多70个会议，并且作为最后一道关卡来把关Google工程师、项目经理向谷歌创始人Sergey Brin和Larry Page来陈述、推销他们的想法的机会。一共有8个由directors, managers和engineers组成的团队在产品开发的各个阶段，向Mayer汇报。

        在谷歌这样的公司里，大部分的工作都在会议中开展，Mayer的目标就是确保她的团队有明确的工作指令、战略方向以及有足够支撑行动的信息，并且同时让他们感觉有前进的动力并受到了尊重。Mayer她成功开展高效会议的6个秘诀就是：

 1. 有一个明确的议程

       Mayer要求每个会议都必须有明确的议程，内容包括参会者希望讨论的问题的大纲以及他们将如何最有效地利用自己的时间。当然，议程需要有一定的灵活性，Mayer觉得议程更多地扮演这样一个角色的工具：议程迫使参会者仔细思考自己希望在会议上所达到什么目标以及如何最好地去达成这样的目的。

 2. 指定专门的note-taker

       （注：和我们一般概念上的“会议记录员”还不一样）Google的会议一大特色就是有很多的投影……。一面墙上投影现在的 presentation，旁边会再有一个投影仪展示当前会议的记要（注：原文想要表达的意思应该是不仅要找一个专门的会议记录员，还要专门的投影实时地展示当前会议的记要，以确保参会人员能在会议上达成真正的一致），可能旁边还会有一个投影显示着一个4英尺高的在走的计时器！！Google高管们相信，通过制作一份官方的记要，可以最大程度地马上消除不准确性和不一致性。那些没能参加会议的人会收到一份会议的记要。当有人试着回想会议的决定、团队前进的方向、接下来需要做什么工作，他们可以有这样的标准官方记要参考。

 3. 钻小会（Carve out micro-meeting）

       Mayer留了大量的小块时间段去参加那些有特定议题或者关于特定项目的小会。比如，在她与创始人兼CEO – Eric Schmidt的每周2小时的会议中，她会抽出5-10分钟间隔（或者更长，这根据主题而定），去参加那些特定领域的会议，如关于站点表现的周例会、新产品发布等等。

       如果有什么紧急情况发生，这种方式给了Mayer足够在会议前调整议程的灵活性。这也慢慢让会议变得更有重点。Mayer对她的团队成员也是采取同样的策略，更多是5-10分钟的短交流（她的行程安排所允许的最短时间段），而不是30分钟的促膝长谈。通过这样地在一个大块时间段钻出时间参加小会，她可以收获更多。

       Mayer有着engineering和computer science方面的背景经验，自嘲地称这些micro-meetings是“降低流水线上的延迟” (reducing latency in the pipeline)。这就是说，如果她的一个员工想跟她讨论一个问题，这位员工以在Mayer的某一个大的时间块上跟她预约一个10分钟的micro-meeting，而不是等她下一个空闲的30分钟， ——这30分钟可能2个星期都等不到。

 4. Hold office hours.

       译注：Hold office hours的意思其实就是类似“答疑时间”的这样一个概念，即某人固定时间待在office里，保证你在这段时间的时候能找到他，跟他交流。这样的“答疑时间”可以让你更加亲近您的员工、更加了解公司内的事情、更加有机会听取意见和新的idea、更加有效的处理来自下层的一些问题，特别让你不会变成那种永远看不到的untouchable的神人一样。我没有想出比较好的中文词组来表达这个意思，所以下面都会保留英文。

       Mayer的这条秘诀来自她在Stanford做computer science教师的经验，她也是在Stanford遇到了Google的两位创始人。Mayer的office hour每天下午4点开始，每次一个半小时。

       员工将他们的名字写在她office外面的一块白板上，然后她按照先进先出的方式对队列进行处理。有时候是PM需要她在一次市场活动上的认同，有时候是一些员工想向她sell（推销）自己的一个想法或者设计.

       Mayer说: “我们很多有意思的产品都是在这个office hour里捣鼓出来的，Google News, Orkut [Google's social networking site]（SweetRiver译注：这里作者居然给Orkut加了一个英文注释，看来Orkut是比较痿，囧~~）, Google Reviews, and Google Desktop这些产品的idea都是首先在这种office hour里出现的”。在这短短的一一个半小时的office hour的时间中，Mayer可以开多达15个会议，平均每个人7分钟的时间…….

 5. 要数据，不要政治 （Discourage politics, use data）

       Mayer曾经谈到的“9个关于创新的意见”（”Nine Notions of Innovation”）中的一条就是“要数据，不要政治”.

       一个公司里，如果老板会根据他对人的喜好而不是他对产品和设计的客观想法来做决定，如果参加会议的人都会觉得老板会给他所喜欢的人所作的设计开绿灯时，那这条意见就非常有必要了。

       Mayer相信这样的价值倾向会让员工士气低落，所以她把审批流程（approval process）变成了科学。Google会根据一些明确的度量指标来选择好的设计。

       选择是基于价值以及事实，而不是个人关系。

        Google是建立在客户反馈数据驱动的企业文化上，而不是建立在内部政治上（现在很多的企业都是），所以对于Google来说，“要数据、不要政治” works。

 6. Stick to the clock.

       为了给会议增加点压力以保持参会人员的注意力，Google一般都会非常特色地在墙上都投影一个巨大的计时器，给特定的会议或者议题做倒计时…..。这真的真的就是一个网上可以下载的timer，跑在PC上，然后投影到4英尺大小。

       想想当从会议室外面来看里面的情况，那一定非常疯狂：墙上同时投影着若干的影像：presentation, transcription（参第2条）, 然后还有一个mega-timer！不过，在Google，it makes sense，在创造性的混乱中引入结构！！通过这个Timer给会议带来的轻微的压力感使会议保持on schedule。Mayer同时对这个timer也有一个忠告：对timer保持健康的幽默感。(同时，我对Mayer的采访的timer也快到到时间了，但是 Mayer让timer变成了一个有趣、友善的提醒物，而不是对我们谈话的粗鲁打断。)

       请记住，这些会议技巧在Google里用的很好。虽然可能并不适用我们公司，但这六个秘诀应该可以给我们一点如何让会议不浪费时间、更加有效的良好的启示。

        我们现今生活在纷乱如麻、前途未卜的“不安分的时代”。富裕却不知足，丰衣足食却礼节不周，充分享受自由却倍感闭塞。只要有干劲，就什么东西也可以得到，任何梦想也可以实现。但是社会却弥漫着颓废、悲观的氛围，甚至有人甘愿成为丑闻的主角，甚至犯罪。

       为什么如此闭塞的状况充斥着整个社会？那难道不是因为很多人找不到活着的意义和价值，迷失了人生的方向吗？造成这种状况的原因，正是由于缺乏正确的人生观———恐怕不只我一个人这么想吧。

       我想，对这个时代来说，最需要的就是从根本上质问“人为什么活着？”首先，人们要正视该问题，树立作为人生指南的“哲学”。所谓哲学，也可称之为“理念”或者“思想”。

       这是类似沙漠里撒水那样虚无或者在急流中打桩一样困难的事情。但是，正因为我们处于鄙视劳动、纷乱浮躁的时代，我相信只有单纯且直率的质问才有更深的意义。

       若不能这样从根本上去尝试思考生活方式，那么，纷乱状态将愈发加深，未来将越来越混沌不清，混乱将在社会上漫布开去—-怀有如此紧迫的危机感和焦躁感的人同样应该不止我一个。

　　看到一篇关于两会的博文，很有见地，转给大家看看：

　　在这样一个自扫门前雪的利益集团诉求横行的平台上，互联网行业注定是弱势群体。

　　此前国务院的三网融合意见中就对互联网产业未见任何鼓励和支持，而是让电信和广电融合对外挺进互联网地盘，所以，如果期待两会能给互联网以政策利好几乎不可能。

　　在很多已经年龄很大的委员代表的眼中，互联网几乎就是洪水猛兽，连提供给弱势群体的网吧都被视为眼中钉，更有对内容管制强化的大声呼吁。

　　在中国最高级别的决策会议上，却没有一个人愿意振臂高呼，或者哪怕是敢于提一两个句子来呐喊。